以下为信息化管理办公室校园卡管理服务中心主要工作内容，不包括日常的面向持卡人业务办理的服务性工作。
一、日常工作：
1 维护校园卡系统数据、监视系统设备运行状态、负责系统设备的故障报修管理、校园卡机房管理；
2 负责卡片的制作、发行，每学年负责校园卡的购置，和卡片的出入库管理；
3 帮助营业人员排除日常业务中遇到的疑难；
4 对安装有校园卡设备的地点进行巡查，及时发现存在隐患或故障的设备；
5 每月向校工会提交教职工早餐补助报表，由校工会根据报表向财务处出具划账单据；
6 向有关领导汇报工作情况，系统情况，对系统进行更加合理的扩展和升级；
7 对持卡人信息、用卡行为和后勤商户、图书馆、大学生公寓进行分析和数据挖掘；
8 解答商户、相关部门以及持卡人在使用过程中的疑问，处理不当使用造成的问题
9 宣传校园卡的使用，推广信息化管理理念。
二、周期性工作：
1迎新期间相关工作：
（1）收集新生数据，并对数据的合法性、正确性进行判断筛选，敦促有关部门更正数据；
（2）新生临时卡开户、配卡和预充值；
（3）与学工部共同完成新生临时卡发放工作；
（4）与招生考试办公室、研究生院协作完成新生标准像采集工作；
（5）与招生考试办公室、学工部、研究生院、建设银行协作完成临时卡换正式卡工作；
（6）与图书馆进行账户数据同步，完成新生图书借阅账户在全市统一借阅系统中的开户工作。
2毕业生离校相关工作：
（1）与财务处协同完成毕业生离校退款工作；
（2）退款工作完成后，进行毕业生批量账户冻结工作，对上一年已冻结的毕业生进行销户。
3 假期设备维护工作：
（1）对使用校园卡设备的地点进行逐一检测；
（2）对校园卡中心设备进行停机维护、数据备份；
（3）对上一学期校园卡运行数据进行总结分析；
（4）对校园卡网络和电力线路进行检查；
（5）对于检查中存在问题的节点进行维修。
三、应急预案相关工作：
1 系统发生故障时：及时联系售后服务商，快速修复故障。对于可能影响商户消费使用的故障，及时通知商户将POS改为脱机交易模式，故障修复后，通知商户恢复刷卡交易；对于故障时段可能存在的交易，协助财务处进行统计核算；
2 当持卡人进行恶意刷卡或商户发生恶意消费时，校园卡管理办公室有权取消恶意交易，冻结进行恶意刷卡的持卡账户或商户账户，通知财务处对于恶意消费的商户停止消费返款，通知后勤集团对于恶意消费的商户进行处罚，通知学工部对于恶意刷卡的学生进行处罚；
3 当恶意损坏设备的学生、商户或外来人员，校园卡管理办公室通知学工部、后勤集团以及保卫处，对相关人员进行处罚；
4 接驳系统工作出现问题时：与教务处、图书馆等单位进行沟通，对问题进行分析，对于由系统本身存在的问题，联系服务商解决，非系统问题，与对口部门协商解决；
四、系统建设工作：
在校领导和部门领导的指挥带领下，进行系统功能的扩展、设备部署和项目实施，并对实施过程中的情况进行总结，并汇报给上级领导；对于可丰富校园卡系统的应用，向上级领导提出建议。